> Ga naar content
Gratis verzending in NL vanaf 49,- / EU vanaf 100,-
Plantpower duurt... één dag | voor 16u besteld = vandaag verzonden

FAQ


Hieronder beantwoorden we vragen die we van jullie kregen.

Heb je een vraag die hieronder nog niet beantwoord wordt, aarzel niet en mail  jouw vraag naar: labo@abbeylab.nl

We werken zo transparant en eerlijk mogelijk. Dat betekent dat we ook eerlijk zijn over zaken die we nog niet 100% zo hebben zoals we ze graag zouden willen hebben, maar we werken elke dag keihard aan om dit wel zo te krijgen!

 

Een Facewash droogt je huid toch uit?

Dat kan inderdaad. Als een Facewash (te) veel agressieve middelen, alcohol of parfum bevat, wordt je huideigen vet weg gepoetst met tot gevolg een droge, trekkerige huid. Of je huid kan juist extra talg gaan produceren met een vette huid, mee-eters of puistjes tot gevolg.

 

Waarom gebruik je een Facemist?

Je huid heeft water en olie nodig om gezond en happy te zijn. Daarom is de 'layering' van water, oliën en de werking van planten en kruiden op de huid zo belangrijk.

 

Waarom gebruiken jullie plastic verpakkingen?

In onze zoektocht naar de beste verpakkingen voor product én planeet zijn gerecycled plastic en glas het beste (voor ons haalbare) gebleken. Hier vind je daar meer uitleg over.

 

Zijn alle producten vegan?

 Alle producten zijn vegan behalve de BALM, deze bevat bijenwas en de Deo, deze bevat propolis (honing).

 

Worden jullie producten op dieren getest?

 Absoluut niet! We testen op onszelf en een (heel divers) testpanel. Wel zo eerlijk.

 

Hoe krijg ik gele Deo vlekken uit mijn kleren?

 Onze deo bevat Salie en Propolis (honing), wat gele vlekken kan geven. Je haalt ze weg door de vlekken in te sprayen met natuurazijn of te laten weken in sodawater voordat je ze wast.

 

Ik zweet nog steeds als ik jullie deo gebruik, hoe kan dat?

Dat klopt. Onze deo houdt het zweten niet tegen (wij geloven dat dat gezonder is) maar pakt de bacteriën aan die de vieze geur veroorzaken, dus absoluut geen zweetlucht meer.  

 

Zit er SPF in jullie producten?

Nee, onze producten bevatten geen SPF. We kunnen dat niet op een 100% natuurlijke manier maken die voldoet aan onze eisen.

Komen er ook zonnebrand producten?

Yes! Met ons zusje, NORDLAB hebben we nu ook een Tinted Sunscreen SPF30 in ons assortiment. 100% natuurlijk, maar zonder witte waas.

Mijn huid wordt toch vet van olie?

 Van minerale olie wordt je huid inderdaad vet. No go dus. Onze plantenoliën zijn licht, voedend, hydraterend en trekken snel in zonder vet te voelen.

Mijn crème is anders van kleur dan vorige keer.

Dat kan. Zeker als er een groot deel bloemenextract in zit zoals bij de Eyebalm. De ene keer zijn de bloempjes wat blauwer dan de andere keer. Bleekmiddel toevoegen? Wat denk je zelf?! 

Hoe gebruik ik de Essential Care Set?

Maak er in ieder geval een momentje voor jezelf van;-) Hier vind je de volledige uitleg.

Hoe lang doe ik met Essential Care Set?

De grote set is gemiddeld genoeg voor 3 maanden. Met de kleine set 1,5 tot 2 maanden.

Bevatten de producten van NORDLAB alcohol?

Ten eerste: niet alle alcohols zijn hetzelfde, en niet alle alcohols zijn slecht voor je huid. Net als met alle andere ingredienten die we gebruiken staat veiligheid voorop. De meeste van onze producten bevatten sporen van alcohol omdat planten-extracten meestal verkregen worden door de werkzame stof te extraheren met een op alcohol-based methode. De alcohol die hiervoor gebruikt wordt is cetearyl alcohol, die net als cetyl alcohol, myristyl alcohol en behenyl alcohol de huid niet of nauwelijks irriteren. Sterker nog, deze vettige alcohols hebben de eigenschap om vocht juist in de huid te houden en hoeft je dus niet te vermijden.

Bevatten de producten van NORDLAB sulfaten?

In combinatie met water zorgen sulfaten ervoor dat vet opgelost wordt. Het maakt producten smeerbaar en schuimend.. maar ze zijn niet best voor je huid omdat ze ook de goede  vetten uit je huid strippen. De talgproductie raakt uit balans waardoor deze kan gaan overproduceren, met juist meer meëeters en puistjes tot gevolg. Of je huid raakt uitgeput wat resulteert in een doffe, droge tot zelfs geïrriteerde huid.

Het enige sulfaat wat wij in onze producten gebruiken is sodium coco sulfate (SCS), een door COSMOS goedgekeurd sulfaat wat biologisch afbreekbaar is en geproduceerd wordt volgens de richtlijnen van natuurcosmetica in tegenstelling tot de SLS en SLES sulfaten.

Bevatten NORDLAB producten palmolie?

We voegen geen palmolie toe aan onze formules als een op zichzelf stand ingredient, maar palmolie kan wel onderdeel zijn van een ander ingredient (bijvoorbeeld palmitic acid) maar altijd in een zeer lage concentratie en alle ingredienten die palm olie bevatten zijn RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil) gecertificeerd, wat betekent dat het uitsluitend van plantages komt die volgens duurzame methodes werkt.

Bevatten NORDLAB producten parfum?

NORDLAB bevatten geen synthetische parfums. Alle geuren zijn 100% vegan, zorgvuldig samengesteld met uitsluitend natuurlijke aromatische bestanddelen en zonder phthalates or andere kunstmatige conserveringsmiddelen.

Wat is Ascorbyl Palmitate?

Dit is een stabiele, in olie oplosbare vorm van vitamin C. Het is een combinatie van ascorbic acid en palmitic acid en we gebruiken het in onze producten vanwege de hoge antioxiderende capaciteiten.